智汇 Agent 用户协议

一、软件服务与使用范围

智汇 Agent 提供本机业务处理、任务与工作流执行、文件读取、经授权的浏览器操作，以及公司技术配置和更新服务。具体已启用功能、交付范围、服务期限与支持安排，以双方合同、交付资料及实际配置为准。

企业客户可在约定范围内授权其人员使用软件。使用人员应具有相应业务和系统权限；不得使用软件实施违法行为、侵犯他人权益或未经授权访问、提取、提交其他主体的数据。

二、公司登录与设备连接

公司名称和公司编号用于首次登录及获取本机设备连接凭证。客户应妥善管理公司编号、电脑账户、店铺及业务系统账号，并在人员或设备权限变更时及时处理相关授权。登录信息不代表已自动取得所有业务系统的操作权限。

本机资料及设备绑定的公司相互隔离。软件不会为切换公司而自动迁移、合并或删除原有业务资料；需要迁移或更换设备时，应先核对数据、授权和备份。

三、任务执行与业务核对

客户应根据实际业务核对输入资料、商品对应关系、规格、数量、工作流规则及输出结果，并仅向所选任务提供必要资料。模型或自动化生成的提议可能存在错误，不能仅因其自动生成就视为已经完成业务核对或审批。

涉及对外提交、财务或其他重要业务操作，应按已配置的权限、审核和结果核验流程执行。人工审核、外部操作授权及未知结果核实不会被一次登录替代。外部系统返回结果未知时，应停止并核实，避免重复操作。

上述核对要求用于明确业务协作，不免除我们依法及依合同应承担的软件质量、安全保护和服务责任。

四、模型与第三方服务

客户自行选择和开通的模型、店铺、ERP、第三方 Agent 或其他服务，适用相应提供方的协议、规则和收费。客户自有模型 API 的费用由客户与相应提供方结算，除合同另有明确约定外，不包含在本软件服务费用中。

第三方数据处理、接口权限及业务提交须另行具备相应授权。对方系统的变化、接口限制或服务状态可能影响对应功能；具体支持和适配安排按交付约定执行。我们不因本协议而概括承诺所有平台、所有版本或所有业务均已完成集成。

五、数据与隐私

当前客户 PC 模式的业务文件、订单、模型 Key 与本机记录按《隐私条款》及具体授权处理。公司连接使用技术元数据；客户授权的模型调用由本机直连所选服务商。具体信息种类、用途、保存、权利及联系渠道见《隐私条款》。

本协议与登录确认不代替企业依法需要履行的个人信息告知、委托处理、单独同意或其他手续，也不构成对外发送全部业务资料、使用数据训练模型或执行第三方业务操作的概括授权。

六、更新、离线使用与退出

软件更新与业务配置更新分别提供确认，未经对应确认不启用候选更新。当前已确认的本机资料和有效配置可在适用范围内离线继续使用；需要网络或第三方接口的功能仍取决于相应网络及授权。具体更新时机和步骤以软件提示为准。

关闭主窗口可能仅将程序收起到托盘。需要停止后台运行时，应使用“退出程序”；重要任务执行期间应先核对任务状态并完成必要收尾。退出、卸载或删除程序文件，不会自动删除独立数据目录、导出文件或备份。

七、费用、支持与责任

软件许可、实施、支持及其他收费，以双方另行确认的合同或订单为准。本协议本身不表示客户已经购买额外服务，也不产生未说明的收费授权。

我们按法律和合同约定提供服务并采取相应安全措施。双方应各自履行已明确的管理、授权、核对和保护责任；责任认定及损失承担依法及依有效约定处理，不以本协议不合理免除我方责任、加重客户责任或排除客户主要权利。

服务变更、合同终止、资料处理及支持交接按法律、双方约定和必要通知办理；依法应保留的信息不因退出客户端而立即删除。

八、协议变更与联系

本协议按版本在软件中提供查阅与保存。涉及重要权利义务的变化，应以适当方式提示并在需要时重新确认；查看新版、继续使用本地既有资料，不等于已确认新版。模型授权、业务审批及两类更新确认仍各自独立。

公司名称：长沙礼客人工智能应用软件有限公司。联系渠道：通过签约或交付时提供的公司服务联系人提出。对协议条款、服务或隐私有疑问时，可通过该渠道要求说明或提出请求。

本协议适用中华人民共和国法律。争议可先协商处理，协商不成时依法向有管辖权的人民法院提出；双方另有合法有效的约定的，按该约定处理。